Envios via Transportadora com entregas entre 1 e 5 dias úteis   

Termos e Condições

Âmbito do Contrato

As presentes condições têm por objetivo definir as Condições Gerais de Venda de todos os artigos através da sua página web, entre a Barata Tonta Acessórios e o Utilizador.

O acesso e uso deste site bem como os produtos e serviços disponíveis estão sujeitos a várias condições. 

A Barata Tonta Acessórios reserva-se o direito de cancelar a conta de acesso de um utilizador, caso sejam detetados atos fraudulentos, especulativos ou de má-fé na respectiva utilização deste serviço.
Ao usar este site, está a concordar com as condições de uso do site, que podem ser atualizadas a qualquer momento, pelo que sugerimos a visita regular desta página para estar a par de quaisquer alterações que possam ocorrer.  


O acesso a este site é permitido temporariamente. Reservamos o direito de anular ou alterar produtos e serviços sem aviso prévio. Não nos responsabilizamos se, por qualquer razão, este website esteja indisponível num determinado período de tempo. O acesso do Utilizador a este site não implica a obrigação da Barata Tonta Acessórios de controlar vírus ou qualquer outro elemento informático nocivo. É da responsabilidade do Utilizador disponibilizar as ferramentas adequadas à detecção e desinfecção de programas informáticos nocivos. Todos os conteúdos deste site são propriedade intelectual da Barata Tonta Acessórios e não podem ser entendidos como cedidos ao Utilizador. 
Em caso de litígio, informamos que o consumidor pode recorrer às entidades de Resolução Alternativa de Litígios de consumo identificadas no portal do consumidor em  www.consumidor.pt, ou de Resolução de Litígios de consumo em Linha identificadas em https://webgate.ec.europa.eu/odr.

1- Encomendas

O Utilizador poderá efetuar a sua encomenda online em www.baratatonta-acessorios.pt 
Para concluir a encomenda são solicitados dados pessoais tais como o seu endereço de e-mail, nome, morada, telefone, etc. O Utilizador deverá preencher todos os campos obrigatórios para o efeito.
Ao realizar uma compra online, o Utilizador manifesta a sua aceitação, total e absoluta, das condições gerais de venda, dos preços e da descrição dos produtos referentes à transação. Estas condições gerais de venda serão as únicas aplicáveis entre as duas partes. Na eventual hipótese de ocorrerem incidentes quanto ao fornecimento de um ou mais artigos, por falta de stock ou defeito não detetado até ao seu embalamento, a Barata Tonta Acessórios compromete-se a informar de imediato o Utilizador e a reembolsá-lo no montante pago no prazo máximo de 15 (quinze) dias de calendário. Para o reembolso será solicitado ao cliente o IBAN para transferência do valor. Não são permitidas encomendas a menores de 18 anos.

2- Preço

Os preços apresentados são em euros, incluem IVA (se aplicável) e são os indicados no site na data da encomenda.  O montante das despesas de envio (se aplicável) será indicado ao cliente de forma detalhada, no momento em que é realizada a encomenda. A Barata Tonta Acessórios reserva-se o direito de efetuar, a qualquer momento e sem aviso prévio, as modificações de preços dos artigos ou portes de envio que considerar oportunas. Em eventuais reduções de preços (saldos/promoções), as mesmas podem ser aplicadas exclusivamente para vendas online ou em loja, sendo sempre indicado o local da redução de preço caso este não seja em simultâneo online e loja.

3- Entrega

O prazo previsto de entrega para Portugal Continental será no máximo de 5 dias úteis e para as Regiões Autónomas será no máximo de 15 dias úteis a partir da data de realização da compra. Estes prazos são os previstos pela empresa transportadora e a entrega dos pedidos será realizada na direção indicada pelo cliente. Comprometemo-nos a enviar as encomendas com celeridade no entanto, a Barata Tonta Acessórios é alheia a atrasos que possam ocorrer por parte da empresa transportadora. Todos os envios são feitos em correio registado, pelo que a empresa transportadora irá exigir assinatura de quem recebe a encomenda. Esta assinatura pode durante esta época de Covid ser dispensada e a encomenda colocada no recetáculo postal. A partir deste momento, passa a ser o cliente o responsável pela encomenda, mesmo que rececionada por outra pessoa na morada indicada. Na eventualidade do cliente se enganar na morada, se não levantar a encomenda no tempo estipulado pela empresa transportadora ou se pretender a devolução do(s) artigo(s) comprado(s), os portes de reenvio serão suportados pelo cliente. Em nenhuma destas situações fazemos a devolução do valor da compra e a encomenda será reenviada para um endereço por si indicado. Não é necessário que a direção de faturação e a direção de envio coincidam.

4- Pagamento

As compras podem ser pagas por Multibanco, PayPal ou MBWay. Poderá pagar as suas compras através da Rede de Caixas Multibanco, pela Internet com o serviço Homebanking do seu banco, APP da MbWay ou Paypal.  As encomendas com pagamento por Multibanco ou Paypal têm o prazo de 24 horas para pagamento, após este prazo a encomenda será cancelada. As encomendas com pagamento por MbWay têm o prazo de 5 minutos para pagamento, após este prazo a encomenda será cancelada.

5- Devoluções

São permitidas devoluções no prazo de 15 dias a contar desde a data de receção da encomenda. Contudo, o artigo comercializado não pode apresentar qualquer sinal de uso, não pode ter sido lavado e tem que ser devolvido com a etiqueta apensa/presa. Qualquer produto que não cumpra estes requisitos não dará lugar a reembolso. A devolução deve ser feita por correio/transportadora e deve ser remetida para:
Barata Tonta Acessórios – A/C Sónia Guimarães – Rua Rui Barbosa 34 – 4150-641 Porto. Juntamente com o artigo, deverá enviar o número da encomenda (# seguido de 5 algarismos), o IBAN, nome do titular da conta e contacto telefónico ou de email para receber o comprovativo de transferência. Os custos de envio da devolução são da responsabilidade do cliente. As devoluções serão processadas dentro de um prazo de até 10 dias úteis após recebermos o artigo. Para segurança do cliente, a Barata Tonta Acessórios aconselha que os artigos devolvidos nos sejam enviados em correio registado. A Barata Tonta Acessórios não se responsabiliza por encomendas perdidas, roubadas ou extraviadas pela empresa transportadora e só procederá ao reembolso após receber a encomenda. Em caso de defeito ou erro de embalamento, a Barata Tonta Acessórios compromete-se a substituir o produto defeituoso ou errado, sempre que este esteja disponível. Do mesmo modo, compromete-se nestes casos a suportar as despesas de devolução e envio. Na eventualidade de não poder ser substituído, o seu valor será reembolsado ao cliente.

Política de Privacidade:
Os dados pessoais preenchidos nos formulários de contactos ou outros formulários do website, servem apenas para responder à solicitação do cliente e apenas isso, não sendo usados para qualquer bases de dados ou outros fins. Neste âmbito, informamos que os dados pessoais recolhidos serão transmitidos a empresas transportadoras de mercadorias para permitir o envio da encomenda.
O Utilizador pode exercer os seus direitos de acesso, correção ou anulação através de e-mail dirigido a geral@baratatonta-acessorios.pt devendo anexar uma copia de um documento de identificação que o possa identificar.

Política de Protecção de Dados:
Para a nossa empresa a protecção dos dados dos clientes é fundamental, concordando totalmente com a nova Lei Europeia e outras que virão, neste sentido fizemos um investimento onde instalamos um certificado SSL com IP dedicado que encripta qualquer informação colocada no website, pode reparar que o nosso site tem a indicação de Ligação Segura.

Politica de Cookies:
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